Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz yüksek kaliteli cam, seramik, dayanıklı akrilik vb. malzemelerden üretilmiştir. Her ürünün açıklama kısmında kullanılan malzeme hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz. İşlevsellik açısından uzun süre kullanılabilecek dayanıklı malzemeler sunuyoruz.

Her ürünün ölçüleri ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir. Ölçüler ürün türüne göre değişiklik gösterebilir, bu nedenle her ürün için ayrı ayrı ölçü bilgilerini kontrol etmenizi öneririz.

Color Reflect canlı ve enerjik renk seçenekleri sunar. Her ürün, yaşam alanınıza neşeli bir dokunuş katmak için farklı tasarımlar ve renklerle çeşitlendirilmiştir. Ayrıntılı renk seçenekleri ve ürün bilgileri için her ürünün sayfasını inceleyebilirsiniz.

Ürünlerinizi temizlerken yumuşak bir bez ve hafif nemli bir yüzey temizleyicisi kullanmanızı öneririz. Aşındırıcı temizlik malzemelerinden kaçınarak ürünlerinizi uzun süre koruyabilirsiniz. Her ürünün temizliğine ilişkin özel bilgiler ürün açıklaması bölümünde yer almaktadır.

Evet, ürünlerimizin bir kısmı kişiselleştirilebilir. Özellikle aynalarımıza kişisel dokunuşlar eklemek mümkündür. Diğer ürünlerimiz için kişiselleştirme seçeneği bulunmamaktadır. Kişiselleştirilmiş ürünler hakkında daha fazla bilgi için ürün sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Güvenli ödeme yöntemleriyle alışverişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.

Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.

Teslimat süresi bulunduğunuz yere göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsiz. Ekstra ücret ödemeden rahatça alışveriş yapabilirsiniz!

Şu anda sadece Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz. Uluslararası gönderiler için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

İadeler, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Ürünü orijinal ambalajında ​​ve kullanılmamış haliyle iade etmelisiniz. İade talebinizi bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.

Kullanılmamış ve orijinal ambalajında ​​olan tüm ürünler iade edilebilir. Ancak kişiselleştirilmiş ürünler ve hijyenik amaçlı kullanılan ürünler iade kabul edilmemektedir.

İade sürecinde, müşteri ürünü satın alırken kargo ücretini ödemişse kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır. Ancak müşteri kargo ücretini ödememişse iade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürünün arızalı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda kargo ücreti tamamen tarafımızca karşılanacaktır.

Siparişleriniz gönderilmeden önce değiştirilebilir. Değişiklik yapmak için en kısa sürede bizimle iletişime geçmelisiniz.

Şu anda ürünlerimizi sadece web sitemiz üzerinden satın alabilirsiniz.

Evet, özel günler için toplu sipariş kabul ediyoruz. Düğün, nişan, doğum günü gibi organizasyonlar için özel tekliflerimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Toplu siparişler için en az 1 ay önceden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Bize info@colorreflect.co adresinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızdan da bize mesaj gönderebilirsiniz!